Product Pulse

Requirements

• Erfahrung in der Geschäftsentwicklung – mindestens 5 Jahre.
• Hochschulabschluss – BSc/BA in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich).
• Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern umzugehen.
• Kundenservice mit der Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben.
• Organisiert mit nachgewiesener Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Termine einzuhalten.
• Selbstbewusst, professionell und freundlich mit einer positiven Einstellung.

Tasks & Responsibilities

• Sie sind der Hauptansprechpartner für alle Fragen des Kundenkontomanagements.
• Sie verhandeln Verträge und schließen Vereinbarungen ab, um den Gewinn zu maximieren.
• Sie bauen vertrauensvolle Beraterbeziehungen zu Großkunden, Kundenvertretern und Führungskräften auf.
• Sie stellen die zeitnahe und erfolgreiche Bereitstellung unserer Lösungen gemäß den Kundenbedürfnissen und -zielen sicher.
• Sie prognostizieren und verfolgen wichtige Kennzahlen für Großkunden (z. B. vierteljährliche Verkaufsergebnisse und Jahresprognosen) und erstellen Berichte zum Kontostatus.
• Sie arbeiten mit dem Vertriebsteam zusammen, um Chancen innerhalb des Gebiets zu identifizieren und auszubauen.
• Sie helfen bei schwierigen Kundenanfragen oder eskalieren Probleme bei Bedarf.
• Sie pflegen enge Beziehungen zu Partnern, Anbietern und Lieferanten, soweit dies angemessen ist.
• Sie halten sich über interne und externe Entwicklungen in der E-Commerce-Welt auf dem Laufenden, um sich ein fundiertes Wissen über Verkäufer und die Branche anzueignen.
• Sie beaufsichtigen und unterstützen die Arbeit jüngerer Mitglieder des Business Development Teams.

Core Benefits

• Vertrieb stark nachgefragter Compliance-Services (Umsatzsteuer, Umweltregulierung) mit hoher Relevanz für Kunden
• Zugang zu internationaler E-Commerce-Kundschaft und Deals mit hohem Wert sowie wiederkehrenden Einnahmen
• Beratender, wertorientierter Sales-Ansatz statt reiner Kaltakquise – Fokus auf langfristige Partnerschaften
• Etabliertes, schnell wachsendes Unternehmen mit hoher Marken- und Fachexpertise seit über 10 Jahren
• Internationale Zusammenarbeit, Events und cross-funktionaler Austausch; hybride Arbeit in Frankfurt mit 2 Home-Office-Tagen
• Klare Entwicklungs- und Aufstiegschancen in einem dynamischen, lernorientierten Umfeld

Required Experience

2 - 3 Jahre Erfahrung

Employment Type

Full-time

Hiring Process

• 1) Bewerbung
• 2) Telefon- bzw. Videovorscreening
• 3) Zweite Interviewrunde online oder in Frankfurt
• 5) Finales Gespräch mit Hiring Manager/CEO
• 6) Angebot