Aristo Group

Unser Kunde ist ein global wachsender, börsennotierter Partner der Pharmaindustrie in der Entwicklung und Herstellung neuer Therapien für Patientinnen und Patienten weltweit. Er arbeitet mit Pharma-, Biopharma- und Consumer-Health-Unternehmen jeder Größe zusammen, von der frühen Entwicklung über klinische Studien bis zur Marktreife.

Unser Kunde verfolgt eine „Patient First“-Kultur mit Fokus auf Qualität, Compliance und die Sicherheit jeder Patientin, jedes Patienten und jedes Mitarbeitenden.

Ihre Aufgaben

• Teamführung: Sie führen ein Team von 30-35 Personen und steuern, fördern und entwickeln dessen Leistung.
• Kundenpflege: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und unseren Kunden. Sie sichern die Zufriedenheit und Bindung von Bestandskunden und unterstützen bei Herausforderungen in laufenden Projekten sowie in Verhandlungen.
• Account Management: Sie coachen die Account Manager, die an Sie berichten, in der Kundenbindung und begleiten Kundentermine gemeinsam mit Business Development und der Standortleitung.
• Prozesse und Budget: Sie verantworten das Projektmanagement-Budget, sichern die Einhaltung von Prozessen und Kennzahlen und sind Eskalationsstelle für Ihr Team.
• Forecasting und S&OP: Sie wirken aktiv an Forecasting-, Umsatz- und S&OP-Prozessen mit.
• Führungserfahrung: Mehrjährige Personalverantwortung, idealerweise im Project Management oder Clinical Trials.
• Kundenbindung: Nachweisliche Erfahrung im Aufbau und Erhalt langfristiger Kundenbeziehungen sowie Verhandlungssicherheit.
• CRO- oder CDMO-Erfahrung: Kenntnisse im internationalen Dienstleistungsgeschäft der Pharmaindustrie. CRO-

Erfahrung ist ideal, CDMO- Erfahrung ist eine gleichwertige Alternative.

• Klinische Studienerfahrung: Mindestens 6 Jahre, idealerweise im Clinical Trial Supply.
• Sprachen und Präsenz: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift