Deine Aufgaben Betrieb & Administration Du verantwortest den stabilen Betrieb von Active Directory und/oder Exchange (On-Premise, Hybrid, Online) sowie der Microsoft-Infrastruktur Du stellst Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Systeme im Tagesgeschäft sicher Du übernimmst Wartung, Pflege und Monitoring der Plattformen Weiterentwicklung & Security Du arbeitest an der strategischen Weiterentwicklung der Infrastruktur mit Du unterstützt bei der Optimierung von Architektur- und Sicherheitskonzepten Du wirkst bei der Implementierung und Härtung von Security-Systemen im Microsoft-Umfeld mit Support & ITIL-Prozesse Du bearbeitest Service-Requests und Incidents im 2nd-Level gemäß ITIL Du unterstützt im First- und Second-Level-Support für Active Directory, Exchange und Microsoft-Infrastruktur Du analysierst Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungsstrategien Automatisierung & Service-Optimierung Du stellst durch Automatisierung, Wartung und Monitoring einen reibungslosen Betrieb sicher Du identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zur kontinuierlichen Service-Verbesserung um Du erstellst Fachkonzepte und dokumentierst Systeme sowie Betriebsprozesse Dein Profil Fachliche Qualifikation Du verfügst über eine abgeschlo