Owner Services Executive (M/W/D)

Das ist der Job

B. bei der Organisation von Aktivitäten, Services und Reservierungen Du verkaufst Tageskarten, Tickets, Pässe und Gutscheine Du sorgst für reibungslose Abläufe und achtest auf die Einhaltung hoher Service- und Betriebsstandards Du betreust die Sportinfrastruktur (z.

Das brauchst du

Owner Services Executive (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Du bist die erste Ansprechperson für Eigentümer sowie Übernachtungs- und Tagesgäste in Andermatt Reuss – persönlich, telefonisch und schriftlich Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher und bearbeitest Anliegen, Fragen und Beschwerden professionell oder leitest sie an die zuständige Stelle weiter Du unterstützt Eigentümer und Gäste mit Concierge-Dienstleistungen, z.

Outdoor-Padel, Squash, Boulderhalle) Du pflegst eine gute Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern und baust diese weiter aus Du übernimmst diverse administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Programmierung Schlüsselkarten, Auswertungen oder Telefondienst Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Dienstleistungsumfeld Hohes Servicebewusstsein, Freude am internationalen Gästekontakt und ein souveränes, gepflegtes Auftreten - auch in herausfordernden Momenten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. xhdzyng Niveau B2); weitere Sprachen von Vorteil Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Diskretion Regionale Kenntnisse sowie idealerweise ein gutes Netzwerk in der Umgebung von Vorteil Versiert im Umgang mit MS Office (Word, Excel); Erfahrung mit Hotelsoftware (POS, PMS, CRM, SALTO) wünschenswert Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - mindestens zwei Wochenenden pro Monat (Samstag und Sonntag) Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen Kombination von Freizeit und Job Modernes Arbeitszeitmodell Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen Zahlreiche Vergünstigungen Noch Fragen?

Darum lohnt es sich

Als Teil unseres engagierten Teams bist du das Gesicht unserer Destination: serviceorientiert, herzlich und stets einen Schritt voraus. Dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte unvergessliche Erlebnisse in Andermatt!

Lesen Sie alle Informationen zu dieser Stelle sorgfältig durch und verwenden Sie dann die Schaltfläche "Bewerbung", um Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung abzuschicken. In Andermatt Reuss – einem Ort, an dem stilvolle Architektur auf alpine Lebensqualität trifft – sorgst du dafür, dass sich Eigentümer und Gäste rundum wohlfühlen.

Du liebst den Kontakt mit Menschen, schätzt hochwertige Gastfreundschaft und möchtest an einem einzigartigen Ort arbeiten, der lebt, wächst und inspiriert? Unser People Business Partner Andermatt Experiences Rita Grala beantwortet sie gerne telefonisch unter JBRP2_AT