Das brauchst du
Du bist für die zentrale Steuerung aller Owned Sales-Aktivitäten verantwortlich und maximierst nachhaltig den Customer Lifetime Value (CLV) – von der ersten Lead-Generierung über die Buchung bis zur Loyalisierung, Upselling und Rebooking.
Deine zukünftigen Schwerpunkte
Digital Commerce & DTC-Umsatz : Du bist für die strategische Steuerung und Skalierung aller Direct-to
Darum lohnt es sich
Was dich erwartet
Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.
Du entwickelst ein digitales Umsatzökosystem von TUI Cruises durch die Bündelung von Daten, Technologie, CRM und Direktvertrieb unter einer kommerziellen Verantwortung, um das Fundament für ein profitables Wachstum, die Internationalisierung sowie der erfolgreichen Integration weiterer Marken zu schaffen.
Als Director Digital Commerce & D2C Growth übernimmst du die strategische und operative Gesamtverantwortung für den digitalen Direktvertrieb und unsere eigenen digitalen Sales-Kanäle (Website, App, Social Media) unserer beiden starken Kreuzfahrtmarken – Mein Schiff und Hapag-Lloyd Cruises.
In dieser Schlüsselposition leitest du unser D2C-Geschäft (Direct-to-Consumer) und verzahnst dabei sämtliche digitale Touchpoints nahtlos mit einem datengetriebenen, hochpersonalisierten Customer Relationship Management.
