Client Service Executive

Das ist der Job

ph3Ihre Rolle /h3 pZur Verstärkung unserer Abteilung Institutionelle Kunden suchen wir in unserem Team in Zürich eine engagierte Persönlichkeit als Client Service Executive.

In dieser Rolle sind Sie das Rückgrat für unsere Senior Relationship Manager und garantieren exzellenten Service für unsere institutionellen Partner. /p h3Ihre Aufgaben /h3 ul liUnterstützung der Senior Kundenbetreuer für institutionelle Kunden durch eigenständiges Management komplexer Kundenanliegen /li liSelbstständige Verarbeitung verschiedenster Arten von Kundenanfragen (per Telefon und E-Mail) inkl.

Das brauchst du

Aufbereitung von Produktpräsentationen, Reportings sowie Steuerung des Client-Onboardings und der laufenden Kundenbetreuung /li liSteuerung des Tagesgeschäfts (Börsentransaktionen, Settlements oder Zahlungen) mit dem Anspruch, Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen und effizienter zu gestalten /li liUnterstützung von Marketingaktivitäten inkl. physischen und digitalen Kundenevents /li liInterne Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und administrative Unterstützung des Teams /li liAktive Treiberrolle bei internen Projekten zur Digitalisierung und Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Einbringen neuer Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische Bankausbildung inkl. wirtschaftsbezogenem Abschluss an einer Fachhochschule oder Universität /li liMind. 3 Jahre Arbeitserfahrung vorzugsweise in einer Bank; Erfahrung in der Vermögensverwaltung oder in einem Family Office ist ebenfalls möglich (Sales Support von Vorteil) /li liAusgezeichnete Microsoft Office Kenntnisse; Kenntnisse in Avaloq sind von Vorteil /li liTeamplayer mit selbstständiger, exakter und zuverlässiger Arbeitsweise sowie rascher Auffassungsgabe /li liVernetzt denkende Persönlichkeit, die nicht nur Aufgaben erledigt, sondern Zusammenhänge versteht und Lösungen hervorbringt /li liSicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kolleg:innen /li liÜberdurchschnittliches Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Motivation, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit /li liFliessende Kenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch; Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil /li /ul h3Ihre Benefits /h3 ul liUnternehmerisches Denken in einer familiengeführten Bank /li liZentrale Bürostandorte in der ganzen Schweiz /li liAusgezeichnete Versicherungs-leistungen von der Bank getragen /li liBeitrag zur Krankenversicherung und Essenszulage /li liGlobale Wachstumsstrategie und stabiles Umfeld /li liWettbewerbsfähiges Angebot /li /ul h3Über uns /h3 pAls führende nachhaltige Privatbank bieten wir dynamische und individuelle Beratungsdienstleistungen und Vermögensverwaltung für private und institutionelle Kunden.

Unser Erfolg hängt von der Begeisterung und dem Engagement unserer Mitarbeitenden ab und wir schätzen jede Person mit ihrem einzigartigen Fachwissen, ihren beruflichen Qualifikationen und ihrer sozialen Kompetenz. /p pWir sind seit mehr als 180 Jahren an 30 Standorten weltweit erfolgreich tätig und bieten unseren Mitarbeitenden die Chance, Teil unseres Erfolgs zu sein.

Darum lohnt es sich

Wir sind stolz auf unsere einzigartige Kultur, die Unternehmertum fördert und von einem hohen Teamgeist sowie der positiven Einstellung jedes Einzelnen geprägt wird. Schliessen Sie sich unserem internationalen Team an und werden Sie Teil des nächsten Kapitels der J. Unsere Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Kapital. Safra Sarasin Gruppe. /p /p