Das ist der Job
Tätigkeiten
Als Account Executive (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung übernimmst du die strategische Entwicklung und ganzheitliche Betreuung unserer bestehenden Kunden.
Darum lohnt es sich
Als Account Executive (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung verantwortest du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Durch eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, langfristige Kundenbindung und den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden sicher.
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und stärkst langfristige Kundenbeziehungen. Du begleitest Kunden beim Onboarding und der Nutzung unserer Softwarelösungen, analysierst deren Anforderungen und identifizierst Optimierungs- sowie Wachstumspotenziale.
Dabei begleitest du unsere Kunden beim Onboarding sowie bei der Implementierung unserer Softwarelösungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung aller Funktionen. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du Kundenanliegen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen.
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